Séjour

Les visites sont autorisées, sauf contre-indication médicale.

Les visiteurs disposent d’un parking situé à l’extérieur du site central de Cadillac pour garer leurs véhicules et à l’intérieur du site de la Clinique d’Ornon ou du site de Lormont.

Vous pouvez également signifier votre refus de recevoir des visites ou une personne en particulier. 

Vous disposez de cabines téléphoniques dans la plupart des unités de soins. L’usage des téléphones et ordinateurs portables est autorisé, sauf contre-indication médicale.

L’utilisation d’enceintes, radio, etc. est autorisée après validation de l’équipe médico-soignante de l’établissement. 

Vous pouvez envoyer et recevoir du courrier et des colis durant votre hospitalisation sans aucune restriction. 

La distribution est effectuée du lundi au vendredi dans les secrétariats médicaux des services de soins.

Il est vivement recommandé de déposer en régie les sommes d’argent que vous détenez et vos objets de valeur afin de les préserver des risques de perte et/ou de vol. La direction décline toute responsabilité en cas de perte ou vol d’objets qui ne lui sont pas confiés.

L’établissement fourni et entretient tout le linge hôtelier (draps, couverture, serviettes de toilette, etc.). L’entretien de votre linge personnel reste à votre charge.

En cas de besoin, n’hésitez pas à vous rapprocher de l’équipe soignante. 

Si vous avez des difficultés à vous exprimer en français ou à le comprendre, vous pouvez demander à l’équipe de soins de faire appel à un traducteur.

Une chambre individuelle vous sera attribuée en fonction des disponibilités et des contraintes médicales. 

Les repas sont servis à des horaires adaptés dans une salle à manger ou, pour des raisons de santé, dans votre chambre. Des modifications peuvent être apportées au menu en fonction de vos convictions religieuses, de vos préférences alimentaires ou de vos contre-indications, le cas échéant. 

Les différentes croyances des patients sont respectées au sein de l’établissement qui peuvent faire appel si besoin à un ministre du culte de leur choix. 

L’aumônerie catholique de l’établissement répond aux demandes de visite, d’écoute et d’accompagnement des patients qui en ressentent le besoin.  Des offices religieux catholiques sont organisés à la chapelle du site de Cadillac. 

Plaquette cultes et vie spirituelle

Quel que soit votre mode d’hospitalisation, vous ne pouvez pas quitter le service et l’établissement sans y être autorisé(e) ou sans prévenir. Les conditions d’absence et de sortie de courte durée diffèrent selon que vous soyez hospitalisés en soin libre ou sans consentement.

Un assistant de service social peut vous conseiller, vous orienter, vous soutenir face à vos difficultés administratives, professionnelles et familiales.

Le Service d’accompagnement et d’accueil bancaire (SAAB) sur le site de Cadillac est à la disposition des patients et de leur entourage pour réaliser des achats du quotidien (presse, produits d’hygiène..) ou prendre un rendez-vous pour une prestation extérieure (coiffeur, esthéticienne...).

Vous pouvez participer à des ateliers thérapeutiques, des ateliers d’éducation à la santé et des activités d’ergothérapie. Elle est déterminée en fonction de l’indication médicale posée dans le cadre de votre projet de soin individuel.

Dans le cadre de son projet culturel, l’établissement travaille en partenariat avec des artistes professionnels et propose des ateliers et manifestations culturelles gratuites (théâtre, peinture, musique, sculpture, danse, etc.).