Le CH participe au programme Quality Rights, soutenu et développé par le CCOMS

Depuis plusieurs années, l’établissement œuvre dans le développement de démarches autour des droits des usagers, de la participation des patients en santé mentale et de l'évolution des pratiques professionnelles, avec le soutien du Centre collaborateur de l'OMS pour la recherche et la formation en santé mentale - CCOMS, permettant de renforcer les compétences des professionnels (formation à la participation des usagers, soutien au recrutement d’un médiateurs de santé pairs, etc.).
 
Dans cette continuité, l’établissement prend part au programme mondial Quality Rights  visant à améliorer la qualité des soins tout en renforçant l’autodétermination, l’inclusion et le respect des droits des personnes accompagnées.
 
Du 27 au 29 mai 2026, neuf observateurs pluridisciplinaires formés (psychologue, cadre de santé, ancien psychiatre, aidant, usager, etc.)  l la méthodologie QualityRights, ont rencontré les équipes des structures du Pôle Métropole Sud-Ouest qui se sont prêtées à l’expérimentation à Bègles, Villenave d’Ornon et Cadillac (CMP et CATTG, Centre de jour et Hôpital de jour intensif, unité de soins libres et unité d’admission en soins sans consentement).

Ces temps d’échanges et d’observation permettent de valoriser les pratiques des professionnels qui soutiennent au quotidien la participation des usagers et leur pouvoir d’agir pour une approche plus inclusive du soin en psychiatrie.